211 Wisconsin App Übersicht
211 Wisconsin ist eine Bildungs- und Referenz-App, die von United Way of Dane County entwickelt wurde. Die App ist Teil des 211 Wisconsin-Netzwerks und bietet Bürgern von Wisconsin Community-Informationen und Vermittlungsdienste an. Benutzer können Hilfe erhalten und Ressourcen finden, indem sie die 2-1-1 wählen, eine 24/7-Hotline.
Traditionell haben Personen in Not über das Telefon Kontakt mit Callcenter-Mitarbeitern aufgenommen, um mit einem Community-Informationen- und Vermittlungsspezialisten (CIRS) zu interagieren. Die 211 Wisconsin App vereinfacht diesen Prozess, indem sie Ressourceninformationen direkt auf den mobilen Geräten der Benutzer bereitstellt. Sie bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und einfachen Zugriff auf Ressourcen basierend auf der Postleitzahl des Benutzers oder der Gerätegeolokalisierung.
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